donderdag 22 januari 2015

Meer succesvolle interactie met Google Plus

Hallo Allemaal!

Google heeft ontzettend veel in huis, dat wisten we al maar over de interactiviteit van G+  zijn de meningen nogal verdeeld, sommige zweren erbij en andere vinden het helemaal niks. Wat zijn nu de truukjes om meer interactie/repostings te krijgen, wat werkt het beste en wat het minste?

De laatste cijfers van G+ laten een paar opmerkelijke zaken zien waarmee je je voordeel kunt doen. Deze cijfers zijn de uitkomst van bijna van onderzoek van meer dan 10.000 profielen.

Deze postings zijn nader bekeken en deze postings betrof:

1) 58% van de postings betrof een foto.
2) 27% van de postings betrof een link
3) 8% van de posting betrof een video
4) 6% van de posting betrof tekst update
5) 2% van de posting betrof "iets anders" Event of een hangout.

Posting die de meeste reacties krijgen zoals +1 of een reposting van je volgers krijgen:
1) Foto's - 45%
2) Tekst posting - 30%
3) video - 12%
4) Events - 8%
5) Hangouts - 6%

Wat leert dit ons?
Foto's zijn de manier om je boodschap over te brengen (en als je toch bezig bent, gooi ze gelijk op Instagram en Pintrest)
Als je een link deelt word dat ook door je netwerk gedeeld
Video's grofweg 1 op de 10 bezoekers interresant genoeg is om te delen of commentaar te leveren.

Succesformule voor G+
De "winnende" formule om succesvol met Google Plus te zijn is het plaatsen van foto's (veruit ook het populairst) en plaats je dan ook nog een stukje tekst erbij van rond de 100 karakters, zo blijkt uit de cijfers, dan heb je de meeste kans op +1 en re-postings en daardoor blijft je boodschap langer rondzingen op het platform!

Heel veel succes met G+ en ik hoop van harte dat je meer succesvolle interactie zult krijgen met je postings, repostings, +1

Hartelijke groet,

Cornelis

PS: Voorzie ook je foto's van je URL!

www.datgaanwedoen.com


woensdag 21 januari 2015

Email headers

Hallo Allemaal!

Succes komt als alles klopt... alles dient in overeenstemming te zijn om online te scoren en met Alles bedoel ik ook echt alles...of zoals Andre van Duin eens zong:  tot 't gaatje

Er is maar 1 doel:
En dat is conversie! In dit geval vakanties boeken! Let op de details, hoe onbelangrijk ze ook mogen lijken, je klant zal ze toch ervaren en ongemerkt breng je dan de verkeerde boodschap over. Elke mogelijke afleiding dient te worden verwijderd. Je hebt namelijk maar 1 kans om je te onderscheiden en de omzet te pakken!

Vandaag viel mijn oog op het volgende detail in de email header:


Over details gesproken: Ik krijg deze afbeelding niet kleiner zonder dat hij onleesbaar word en voor de doelsstelling om er van te leren accepteer ik maar even dat mijn telefoonnummer 06-48778101 niet goed zichtbaar is in deze blog posting.

Terug naar de email header: Het Boerenbed - Welkom bij de Boerenbed familie
Wilt u deze email niet meer ontvangen, klik dan hier.......

Ik lees die emails,graag, wie droomt er niet van even er tussenuit bij een boer op t erf te zijn, in zo'n luxe safari achtige tent met alles er op en aan? Heerlijk! Des te storender de niet afgestemde details.

Weging:
Detailfactor: ****
Afleidingsfactor: *****
klant kwijt factor: ***

Detail factor:
Inderdaad, t scoort hoog, het zal sommige wel ontgaan, maar wij sales pro's willen altijd beter en meer, dus ook de details gaan onder de loep!

Afleidings factor 1:
Wilt u deze email niet meer ontvangen, klik dan hier......Hoe raak ik per direct m'n mogelijke klant kwijt? Dan is dit wel de manier was mijn allereerste gedachte. Het zal absoluut onbewust zijn gegaan hoor en ik heb t nader bestudeerd en dan komt gelijk een nadeel van het gebruik van "formats" zoals PostAap (.com) - ik wil de Engelse term van PostAap niet gebruiken want het gaat niet om hun.

Hoe komt dat?
Door de indeling van email worden de eerste regels overgenomen, maakt niet uit welke de eerste 3 verschijnen als header in de email. Als je dus bovenaan je indeling "Afmelden" hebt staan dan is dat dus het eerste wat je email ontvanger zal zien. De kans wordt dan ook verkleinend dat het een email-lezer wordt en die gebruik maakt van je aanbieding.

Hoe los je dat op?
Zorg ervoor dat je afmeld link onderaan staat en bedenk iets leuks, of ludieks voor de bovenste regel.

Waar ging die eigenlijk email over?


Afleiding factor 2:
De header is niet in overeenstemming met de lezer van de boodschap! Welkom bij het boerenbed! Ja dat snap ik ook dat ik welkom ben, ze zitten tenslotte in de vakantie business....O wacht eens even...het gaat helemaal niet over mij begreep ik later toen ik de email las. Ze stellen de nieuwe boerenbed familie voor.

NLP for business words:

Online retailer let op uw zaak! Werk aan de winkel; Stem alles af!
Net als bij presentaties houd je namelijk ook aan de volgende volgorde:
1) Introductie: Vertel wat je gaat vertellen.
2) Body: Vertel het 
3) Afsluitend: Vertel wat je verteld hebt.

In een email ziet dat er zo uit:
1) Introductie heet bij email de Header - Vertel wat je gaat vertellen ->We hebben meer boeren!)
2) Body - Vertel het -> zie de email zelf.
3) Afsluitend, vertel wat je verteld hebt ->Als trouwe nieuwsbrief lezers kunt als eerste profiteren van onze nieuwe boerenbed locaties profiteer nu van etc etc.

Topprestatie!
Kortom, ze hebben echt leuk nieuws te melden! Uitbreiding van het aantal boeren met een BoerenBed, nog meer keuze als klant en dat in deze gekke tijden. Ik vind het een prestatie van formaat! Grote klasse en petje af!

Ja ja, leuk allemaal Cornelis maar ik ben al zo druk! Geen paniek! Ik en het team "handige mannetjes" staan met alle liefde, kennis en kunde voor je klaar om je (verder) te helpen.

Happy Sales!

Hartelijke groet,
DatGaanWeDoen.com

Cornelis

woensdag 14 januari 2015

144 Karakters Echte Aandacht

Hallo Allemaal!

Zo het nieuwe jaar is weer begonnen en ik heb heel wat recepties bezocht de afgelopen 2 weken. Zeker heel gezellig en sommigen ook heel nuttig maar je kunt vaststellen: er wordt wat afgepraat, zoveel zelfs dat we de draad ervan kwijtraken en t gevolg is dat we na zoveel blabla niet meer luisteren, de aandacht verliezen....Begrijp me goed, dat is een normale menselijke reactie...maar ja eigenlijk best wel een vervelende want ja je wilt die ander toch ook niet tekort doen met je aandacht. Als ik merk dat ik afdwaal tijdens zo'n gesprek dan pas ik altijd het "twitter-luister-truukje" toe.

144 karakters
Ik probeer om in max 144 karakters te samenvatten wat die ander nu vertelde: Het "dwingt" je tot goed luisteren, je er een beeld bij te vormen en t samen te vatten. Dit geef ik dan terug aan de spreker en verbazingwekkende reacties krijg je dan. Mensen gaan stralen, hun houding veranderd, ze zijn geintresseerd wat ik te vertellen heb. Kijk en dat biedt kansen om je boodschap over te brengen!

Kan ik het ook leren?
Ja natuurlijk! Om dit luisteren te oefenen kan ik je een avondje lokale politiek van harte aanbevelen. Het leert je een paar dingen. KernKrachtig luisteren (in de kern en krachtig) want er zijn een hoop tussenzinnen die je gemakkelijk als "informatie" zou kunnen duiden maar die dan eigenlijk niet meer zijn dan een inleiding op hun standpunt. Het leert je snel te twitteren en dat doe ik ook gelijk, zonder toevoegingen of persoonlijke opmerkingen en mijn volgers vinden het heerlijk. Krijg heel veel reacties van mensen en van velen heb ik al een compliment gekregen vanwege de goede samenvattingen. Dat leerde me: KernKrachtig is wat men wil.

Hoe helpt dat je business?
NLP for Businesswords is eigenlijk hetzelfde: Luisteren, samenvatten tot 144 karakters en dan heb je een vertrekpunt gecreeerd om met je klanten te communiceren. Ik heb niks aan een opsomming van allerlei technische zaken, ik wil weten of dat ding het doet en aan mijn verwachting gaat voldoen. Kort en bondig en dat je "de beste webshop bent van de hele wereld" en daarom bij mij moet bestellen is een de "politieke tussenzin" die mij zeker niet of de streep krijgt. Verkoop mij dat ding! KernKrachtig is wat ik wil.

Hoe? Elke dag trainen:
Door jezelf te blijven uitdagen en te oefenen verkrijg je vaardigheden. Je kunt het bijvoorbeeld ook doen met het Journaal of talkshows (die van Jinek zijn geweldig!!!!) Geef het maar oprechtte aandacht en je zult merken dat je anders gaat luisteren, toonhoogtes, stemvribraties, het heeft allemaal invloed hoe iets over komt. Oefen het elke dag. Vergelijk het met een atleet die elke dag traint voor de aankomende Olympische spelen. Ondernemen is tenslotte topsport. elke dag maximale prestaties. Dat is wat telt! Deze vaardigheid zet ik met veel plezier dagelijks om mijn opdrachtgevers verder te helpen met hun online sales. KernKrachtig is wat je klant wil.

Om deze blog maar samen te vatten in 19 karakters: #EchteAandachtWerkt

Cornelis
datgaanwedoen@gmail.com
06-48778101


PS: Heb je ze geteld?



maandag 29 december 2014

Toffe nieuwsbrief!


Een goed voorbeeld van krachtig en positief woordgebruik, waarbij de intentie van diegene die deze email heeft gemaakt erg duidelijk overkomt, alles staat in het teken van de actie, verzonden op maandag 29 december 2014 door Julianatoren Apeldoorn. Hieronder het screenshot en de TOPS & tips voor jou omzelf toe te passen en zo meer te verkopen!


!!!TOPS!!!
1) De lay-out is helder en verwijst naar de website, slim gedaan! Op deze manier is je lezer als het ware al thuis op je eignelijke website en kent hij/zij de weg.
2) Een leuke afbeelding met je hoofonderwerp EN seizoensgebonden groet met een knipoog naar je eigen parknaam en thema (Juul is een muis)
3) De vrolijkheid spat er van af!
4) Urgentie is duidelijk - nog 3 dagen om te profiteren!
5) De gehele tekst is helder en gericht!
6) De lijst van extra's is langer dan het financiele voordeel alleen!
7) Nog meer vrolijke en klikbare afbeeldingen!
8) Aan elke actie zijn natuurlijk voorwaarden maar ja dat "breekt" zo je blije boodschap af, Julianapark kiest ervoor om dit ook positief te omschrijven door het gebruik van de zin:  *Kijk voor de uitgebreide voordelen en voorwaarden op onze site
9) De kracht van verkopen zit 'm vaak inde herhaling van de voordelen die je hebt als je nu iets doet (in dit geval doorklikken) De lezer in zg Ja-modus brengen, dit is perfect gedaan!
10) Alles is afgestemd op maar 1 doel: Abbo's verkopen, geen enkele mogelijkheid om de lezer te verleiden en in actie te zetten, is overgeslagen!

Ik zou weleens willen weten hoeveel zij vandaag coverteren vanuit deze email naar daadwerkelijke klanten. Het moeten er veel zijn want dat verdient deze nieuwsbrief. Misschien lezen ze wel deze blog en sturen ze me een mailtje.

Tip omzelf mee aan de slag te gaan:
Lees de bovenstaande tops! (hoe simpel kan het zijn) Blijf enthousiast tot de laatste regel!

Kom je er toch niet helemaal uit? Bel of mail me!

Tot de volgende keer!
Hartelijke groet,
Cornelis
06-48778101

dinsdag 23 december 2014

Van "Good" naar "Great!"

Hallo beste lezers!

Dit maal geen verhaal uit eigen ervaring maar op vraag van enkele relaties: Bij wie volg jij nu graag een training? Wie inspireert jou? Een van mijn persoonlijke favorieten is business coach en trainer Marvin Sutherland van Essential Business Improvement, ik ben een week lang met een groep op pad geweest voor een training in turkije op een zeilgulet en wat een impact had die training! Ik kan het je van harte aanbevelen om te investeren in dit soort trainingen, het is het dubbel en dwars waard zowel in persoonlijke groei als zakelijke groei.

Wat me opviel en beviel tijdens de training: Er wordt geen focus gelegd van wat er niet lukt en waar je slecht in bent maar juist waar ben je (ontzettend) goed in? Hoe zet je die passie in? visualiseer je uitkomst en welke actie moet je ondernemen om je doelen te halen?  Ik denk nog vaak terug aan die training, helemaal toen 2 jaar later ik de gedroomde en gestelde doelen haalde. Wat was dat kicken!

 Indertijd was de reisorganisatie TravelCounselors een goede wederverkoper van de zeilreizen en hadden we warme relatie. Voor hun jaarlijkse congres werd ik gevraagd of ik wat wilde doen op het podium...Nu waren zo ongeveer alle TC-ers geweest in Turkije dus daar viel niet zo heel veel meer over te zeggen: Toen dacht ik marvin en Marvin wilde wel een "business energizer" verzorgen...Tijdens de performace belde de GM op om me te bedanken voor deze wel hele speciale empowerment en energizer. De zaal stond op zijn kop! Later ontving ik veel reacties via SMS en email waar in de TC-ers me bedankte voor deze performance, kan het nog specialer?

Marvin aan het werk zien?  Hij verteld hieronder over ondernemend leiderschap in tijden van verandering.Hij heeft nog veel meer Youtube filmpjes.


Marvin daagt je om vanuit ‘Greatness’ te denken en te handelen.

Marvin heeft zijn sporen verdiend bij verschillende adviesbureaus (o.a. KSG/Berenschot) en heeft opdrachtgevers (o.a. SNS Reaal groep, Cisco Systems, Houthoff Buruma, Centric, ABNAMRO, Kema BV, Microsoft, CoolCat, Securitas, Hewlett-Packard EMEA, GetronicPinkRoccade, CapGemini) ondersteund om Nog succesvoller te zijn.
Zijn kernwoorden: onverbeterlijke optimist, gedreven, enthousiasmerend

Van harte aanbevolen om een workshop en/of training bij te volgen en lees zijn blogs, boordevol tips!
http://essentialbi.nl
Bellen: 0204967397    
Email: marvin@essentialbi.nl

Tot de volgende keer!

hartelijke groet,
Cornelis
datgaanwedoen@gmail.com
+31648778101

maandag 22 december 2014

Stuurt u mij maar een mailtje




NLP for Business Words: Wie geen eigenaarschap neemt kan geen succes boeken!

Enkele dagen geleden was ik met een goede relatie op bezoek bij een relatie van hem die met z'n verkoop niet echt lekker ging. Het moest allemaal veel beter. Na een uurtje het verhaal en vragen te hebben gesteld om een beeld te krijgen waar de uitdaging lag werd me duidelijk toen deze eigenaar een telefoontje tijdens t gesprek opnam (hij was de enige aanwezige) en vervolgens afsloot met de woorden: Stuurt u mij maar een mailtje....

Ik vroeg wat dat telefoontje overging. Nou dat was iemand die wilde wel reseller worden van 1 van zijn producten. Het was me opgevallen dat hij geen enkele aantekening maakte, niet vroeg naar de naw en telefoon gegevens. Ik vroeg aan hem: Waarom maak je geen aantekeningen van het gesprek? Waarom maak je niet gelijk concrete afspraken? Heb je verkoopmaterialen / resellers informtie niet op orde? Nee dat was er allemaal maar ja, en telefoneren, aantekeningen maken en dan ook nog opletten wat die klant nu wil was toch wel erg veel van het goede en eignelijk was hij helemaal niet thuis met verkopen, niet mijn ding. Ik vroeg: Van wie dan wel?...daar volgde een daverende stilte....

Of ik een creatieve oplossing had? Nou... creatief niet... maar wel recht toe recht aan advies: Of je bemoeit je met de verkoop of je blijf erbij weg. In beide gevallen moet je er 100% voor gaan. Als je er niks mee hebt  en je neemt dat de telefoon dan aan, neem dan de moeite om de gegevens op te nemen zodat diegene die op verkoop zit in elk geval deze warme lead kan opvolgen tenslotte je werd gebeld met allerlei vragen om reseller te worden.

Omdat hij afsloot met: stuurt u mij een mailtje, gingen alle waarchuwingslampen aan, je legd alle actie bij de ander neer, ben je zo goed als zeker lead kwijt, helemaal afhankelijk van de good will van een ander of die dat mailtje wel of niet stuurt en je beschikt niet over de gegevens. Zonde en totaal onnodig: Neem eigenaarschap, wees en voel je verantwoordelijk voor je succes.

Tip en oefening: Schijf eens op wat je nu "levert" als je de telefoon opneemt, wat zijn de meest gestelde vragen? Wat kun je er aandoen om die vragen al te tackelen op je website zodat - als ze dan bellen - je volledig kunt focussen op je doel nl. je klant optimaal helpen en daarmee je succes blijvend te vergroten.

Heb jij nog tips of tricks? Hieronder kun je ze kwijt.

Cornelis
datgaanwedoen@gmail.com
+31 6 48778101

woensdag 17 december 2014

How it all started

Today the story from Bob Nicoll about his Remember The Ice (RTI)adventure and how this simple yet very powerful concept of positive word use was changing the (business) life of Rick.

It all began on July 23, 1991
In a convenience store on Northern Avenue in Phoenix, AZ, the manager had placed a couple of signs above his cash registers. His intention was to encourage his patrons to buy more ice during the hot desert summer. I lived across the street from this store and came to know him. Rick was working one day as I made a purchase. This time I paused and asked him how his ice sales were going. I am intrigued by word choice and the resulting behavioral outcomes.

You see, the signs above the cash registers read:

DON’T FORGET THE ICE

I asked Rick how sales were going. His reply was less than favorable. I paused and asked if I could make a suggestion. I mean, after all, this was Phoenix—in the desert—in the middle of the summer. (110+ degrees in the shade)

“Rick, do you have a couple of pieces of paper and a magic marker?” I inquired. He gave me the items and I quickly made two new signs for him.

REMEMBER THE ICE


I left with a knowing smile and purposely stayed away for about a month.  When I went back to the store, I spoke with Rick about his recent ice sales.  “What did you do?  My sales are up over 500% in the last 30 days!!”

I smiled and asked him a simple question:
“If I say to you: Don’t think of the color blue. What color are you thinking of?”
“Why blue of course” he replied.
“Of course.”
Now if I say “don’t forget the ice”, what will you forget?
“Hmmm… the ice.“
“Right.”

Also want a change for the better in your sales? Let me check your emails, PPT's and all other marketing materials like flyers and brochures to make sure they do what they have to do: To convert your potential customer in a happy paying customer! 

OFFER: I will happily check and rewrite one email for free (In Dutch or English) so that you can expirience first hand how it works!

Cornelis de Maijer

+31(0)6-48778101
datgaanwedoen@gmail.com