dinsdag 8 november 2016

Namen Noemen op Nieuwenoord

Namen Noemen is het leven vieren, herinneringen koesteren en verhalen delen door verschillende kunstvormen. De eerste ditie vond plaats in 2010 op Nieuwenoord in Baarn.Namen Noemen is gebouwd op Allerzielen, een katholieke traditie, maar het is veel universeler. “Namen Noemen” blijkt een artistiek antwoord te bieden op deze essentiële vraagstukken in onze cultuur.

De Tocht
 Het biedt ieder mens, ongeacht welke geloofsbeleving of traditie men kent, gelegenheid om de overledenen te herdenken op een manier die aansluit bij de huidige seculiere samenleving. Met respect en ruimte, zorg en aandacht wordt er in een zogenaamd ‘rituele landschappen’ een tocht georganiseerd die inspirerend en toegankelijk is.

Op het terrein van locatie Nieuwenoord van Amerpoort is het voor een ieder mogelijk om deze bijzonder tocht te lopen, mee te beleven of mee te doen. Het terrein is verlicht met fakkels, lantaarns en vuurschalen.

 Kunstenaars
 Een grote groep vrijwilligers en kunstenaars is op de avond aanwezig om de voorwaarden te scheppen voor een indrukwekkende tocht, waarbij we de namen van hen die ons dierbaar zijn en die niet meer bij ons zijn, kunnen noemen en kunnen herinneren.

Er zijn dit jaar drie dansers die het licht voor jou willen leggen in het weiland, we hebben een kunstvorm voor de grotere verliezen in de wereld. Maar ook een doosje vol herinneringen, hoe bewaar je mooie herinneringen. De lichtjes op de vijver, de vuurcirkel en de poppenspeelster zijn ook aanwezig.

Namen Noemen op Twitter: @namennoemen
 Geïnspireerd door en in samenwerking met de kunstenaars van © Allerzielen Alom, een kunstproject van Ida van der Lee.

maandag 9 februari 2015

Bricks & Clicks 1

Mijn goede vriend en retaildeskundige (afdeling bricks dus) Fred Rutgers kwam met deze suggestie voor deze blogserie, ondernemers die op beide verkoopkanalen inzetten.

Een prachtig voorbeeld van Bricks&Clicks; letterlijk om de hoek waar ik woon, Wooncenter Kok zit op de hoek Dailydesign.nl ze zijn zoveel als mogelijk open maar ja er zitten ook maar zoveel openingsuren in een week. Ze zetten in op Bricks maar zeker ook de Clicks! Kijk maar!




Waarom ik denk dat dit de combinatie is:
Uit de vele onderzoeken blijkt dat ruim 50% zich online orienteert over producten, de winkels, het assortiment. De consument wil zijn schaarse vrije tijd nuttig en zo efficient mogelijk gebruiken, tis tenslotte al druk genoeg. Door in te zetten op bricks&clicks kun je in de winkel dus veel gerichter gaan werken en als de omzetten groot genoeg zijn een afhaalbalie inzetten. Het kan bijna niet eenvoudiger om nieuwe klanten naar je winkel toe te krijgen.

Aan de bak!
Het klinkt als een ABC-tje, is het zo eenvoudig? Nee...helaas niet...Je zult toch echt even aan de bak moeten als retailer maar t goede nieuws is, we hebben daar een mooie methode voor die je doelen duidelijk in kaart brengt, in de uitvoering je winkelmerk versterkt en je omzet doet groeien. Uit de vele gesprekken met retailers blijkt er een angst te leven dat de omzet verschuift van de winkel naar alleen online. Door de samenwerking met retaildeskundigen werken aan een gebalanceerd plan.

Oproep:
Mocht jij voorbeelden hebben van winkels die de Bricks&Clicks doen, stuur je foto's naar me op!

Happy (online) Sales!
Corrnelis
datgaanwedoen @ gmail.com

zaterdag 7 februari 2015

Wat je als webpreneur kunt leren van Coca-Cola



Zoals iedereen weet is er 1 merk die je werkelijk in elke uithoek van de wereld, waar je ook bent, kunt vinden dan is het wel Coca Cola. Wat doet Coca-Cola nu anders dan de gemiddelde onderneming? Wat kunnen wij als webpreneurs nu van leren?

In het kort zijn er 3 velden te benoemen:
1) Gebruik en direct toepassen van "real time data", snelle analyses en direct sturen als de uitkomst en of cijfers tegenvallen (dus geen 4 weken wachten tot de volgende MT)
2) Als je het als bedrijf niet zelf kunt organiseren omdat je totaal onbekend in het gebied bent, verbindt jezelf met lokale ondernemers die de mogelijkheden wel kennen zodat jij je kunt focussen op je product, je partner op de verkoop & distributie.
3) Marketing: Je centrale boodschap (in dit geval Open Happiness) Maak dit lokaal herkenbaar.(Hapiness in SA wordt anders geuit of herkent dan in Nederland, Coca-Cola maakt 18 verschillende versies van het liedje!)

Milanda French Gates heeft er een bijzondere TED talk overgehouden "What NGO's can learn form Coca-Cola" met de gedachtte als je in elke uithoek wel een cola kan krijgen waarom dan geen schoon water, condooms, verbandmiddelen, rijst, tenten etc.?


De link met webpreneurs::
Doe je echt alles zelf? Ben je echt te druk met randzaken zoals inpakken, versturen, labels printen in plaats van verkopen? Denk aan Coca-Cola, als het hun prinaire proces verstoord (produceren en verkopen) gaan ze een verbinding aan met een lokale partner en samen succesvol (dus elkaar ook de marge gunnen) is altijd beter dan heel hard moeten werken voor uiteindelijk dezelfde winst.

Hoe vaak stuur je op getallen, dagelijks? Wekelijks of eens per 3 maanden bij de accountant? De meesten weten exact wat het best verkopende product is in de online shop, maar wat is nu je meest winstgevende product en waarom niet ingezet om daar er meer van te verkopen? Het mooie is dat je naar alle waarschijnlijkheid al beschikt over zeer bruikbare data, gewoon vanuit je CMS! Tis een kwestie van analyseren en toepasssen. 

Hoe korter je er boven op zit, hoe beter. Hoeveel mails ontvang je van klanten? Wat is de trend van de vragen en opmerkingen? Wat zijn je bezoekers aantallen, hoeveel conversie, waar gaat het goed en waar kun je nog verbeteren tijdens het bestel en check-out proces? Wat kan ik leren van mijn concullegas? Het zijn allemaal signalen waar je iets mee kunt, om je shop te verbeteren en in te zetten op groei van je onderneming!
Te druk? Te weinig tijd? Uitbesteden!! Leer van Coca cola, op een dag besloten ze ook om het te gaan doen!

Het webpreneurs ABC-tje: Analyseren, Bedenken, Conversie!

Happy Sales!
Cornelis

maandag 2 februari 2015

Het detail weer het belangrijkst in de detailhandel

Vandaag vond ik een leuke blog die ik je niet wilde onthouden, geschreven door blog.royalty.nl met de titel: Als je koopvee je winkel zat is....Kortom lege straten zeg maar....een net iets te negatieve titel naar m'n zin en het dekt de lading niet in mijn optiek, dus op zoek naar de essentie (zie ook de blog 144 karakters echte aandacht)



Begin van de blog:
"Je gooit een partij eenheidsworst in een hal. Je plakt er een sticker op. Je zet er een 16-jarige bij die niets over je producten kan vertellen en die geen verstand heeft van mensen. Vervolgens ga je failliet en wijt je het aan de economische omstandigheden. Dat is retail anno 2015.
Als het faillissement van Schoenenreus en House of Shoes iets duidelijk maakt, dan is het dat het winkelend publiek in de fysieke retail klaar is met zielloze meuk. Dat kan altijd goedkoper en kopen we bij voorkeur online. In China. Zonder verzendkosten. Detailhandel gaat door een dal omdat Internet simpelweg over robots beschikt die geen fout maken en daarom beter is in het emotieloos bedienen van koopvee.

Maar Primark en Action dan? Succesformules zeggen retailguru’s. Onzin. Dit soort meuk-winkels zijn relevant totdat de Internet-formules de laatste kreukels uit hun online model hebben gestreken. Troeppooiers gaan binnen een jaar of 5 ten onder aan gratis bezorging op de dag van aankoop, 3D scanners voor het opmeten van maten en hologrammen voor een presentatie van het gekochte goed. We lachen (ex) communistische landen uit om hun door de overheid gerunde zielloze warenhuizen, maar zien niet in dat we de markt hier dezelfde situatie hebben helpen creëren en daarmee zelf complete binnensteden hebben vernachelt.

En nu wordt er geruimd in retail. Grote zielloze formules gaan stuk. Deze week dus een paar schoenenboeren zonder toegevoegde waarde, binnenkort gevolgd door Hema, V&D en Miss Etam. Wat overblijft zijn kleinere winkelgebieden met sfeer, vol kleinschalige winkels waar het personeel het verschil maakt.

Winkelbediende – net als horecamedewerker – wordt weer een functie waar je iets voor moet kunnen. Je moet mensen begrijpen, helder kunnen communiceren en het nodige van je product weten. In schoenenwinkels gaan we weer een wreef en de breedte van de voet opmeten. We gaan terug naar waar de retail vandaan komt. Detail wordt weer het belangrijkst onderdeel van Detailhandel. "
Einde blog


Het detail is het belangrijkste in de detailhandel.... zoals eerder geschreven, succes komt als alles klopt....tot t laatste detail. Je klant moet je altijd en overal kunnen vinden en je kunnen doorverzijzen naar hun sociale netwerk. Alles moet je doen om een maar zo groot mogelijk bereik te verkrijgen en dat kan tegenwoordig best eenvoudig mits je het maar goed inregeld. Een webshop kan je die extra boost geven aan je fysieke winkel! Dus tis geen kwestie van Of/Of maar van EN/EN!

Happy (online) Sales!
Cornelis

donderdag 29 januari 2015

Webshops sluiten tegenwoordig naadloos aan

In mijn netwerk zitten aardig wat retail deskundigen die winkeliers begeleiden met hun winkel, hoe ze t beter kunnen doen en de klantbeleving kunnen verbeteren. (En ik weet van enkelen dat als ze klaar zijn met hun missie dat het ook echt een stuk beter gaat met de winkels dus laat daar geen misverstand overbestaan)

Dat levert altijd zeer "levendige" discussies op want ik denk dat winkels, zoals we die nu kennen, stukje bij beetje overgaan op online. Kijk naar AH die zelfs BOL.com gekocht heeft, een eigen APP met bezorgdienst die zelfs aan de koelkastdeur levert, BCC waar je online shopt en binnen een uur je bestelde artikelen kunt afhalen....Dat zijn de winkels die overleven, zullen ontdekken en zullen groeien, ze bedienen hun klant ongeacht het kanaal.

Toch blijven die retail deskundigen maar roepen: vakmanschap, productkennis, exact de klant kennen en wat vooral word geroemd is "de gezelligheid" in de winkel, je moet ze extra verwennen en dan blijven ze wel komen......Ja ja is m'n antwoord dan maar...Je vergeet gemakshalve het parkeren, de wachtrij om je geld af te geven, het uitverkocht zijn, ik weet niet wanneer het binnenkomt, als het er niet meer ligt is het uitverkocht, en dat soort klantvriendelijke, oplossingsgerichtte antwoorden die mij met gierende banden doen vertrekken de winkelier in totale verbijstering achterlatend want hij doet toch zo zijn best....

Veel retailers willen wel een webshop maar t moet t gevoel van de winkel hebben, nou rap en creatief als we zijn om aan deze wens te voldoen, vond ik dit plaatje op G+ met alle credits aan de tekenaar en bedenker van deze briljante poster die ik niet zo kan achterhalen.


En dat is gelijk het voordeel van online, flexibel en snel ;-)
We do what it takes to make our clients happy!

Happy Online Sales!
Cornelis

zondag 25 januari 2015

Keep your data safe!

Once again, the most popular password of 2014 was "123456," followed by "password."




Its like "Open Sesame" for the bad guys out there, so please be aware of your responsibility!
Keep your own private data safe,
Your customers data safe and by doing so,
keeping a healthy business relation...just because you simply take care of it.

When you close your store for the day, you stow the important papers in a safe, lock-down all doors and windows, keep a list of who has keys and access and put your electronic guard to work...So why this is in the real world such an normal thing to do but were seem to lack to see the importance to do online....

My wild guess why it is? Simply no time, too busy with the hectic daily things to do to keep your business afloat, no priority in the mind, as online shops are seen a "just an extra window to this world to attract customers to the shop in main street"

Please take care of it. Sony's hack costed them directly 171Million (!!!) and the damaged reputation....it must be a factor 10 as we all know that trust comes by foot and leaves by....-Fill in something that goes very very very fast -.....

Is your webshop also consuming a lot of time? Too busy to get it all done in one day? Please considering to take on a partner onboard. We facilitate your (online) sales process, get your webshop back on track and more sales done.!

Happy Sales!
Cornelis

PS: And please remember to change your passwords!



donderdag 22 januari 2015

Meer succesvolle interactie met Google Plus

Hallo Allemaal!

Google heeft ontzettend veel in huis, dat wisten we al maar over de interactiviteit van G+  zijn de meningen nogal verdeeld, sommige zweren erbij en andere vinden het helemaal niks. Wat zijn nu de truukjes om meer interactie/repostings te krijgen, wat werkt het beste en wat het minste?

De laatste cijfers van G+ laten een paar opmerkelijke zaken zien waarmee je je voordeel kunt doen. Deze cijfers zijn de uitkomst van bijna van onderzoek van meer dan 10.000 profielen.

Deze postings zijn nader bekeken en deze postings betrof:

1) 58% van de postings betrof een foto.
2) 27% van de postings betrof een link
3) 8% van de posting betrof een video
4) 6% van de posting betrof tekst update
5) 2% van de posting betrof "iets anders" Event of een hangout.

Posting die de meeste reacties krijgen zoals +1 of een reposting van je volgers krijgen:
1) Foto's - 45%
2) Tekst posting - 30%
3) video - 12%
4) Events - 8%
5) Hangouts - 6%

Wat leert dit ons?
Foto's zijn de manier om je boodschap over te brengen (en als je toch bezig bent, gooi ze gelijk op Instagram en Pintrest)
Als je een link deelt word dat ook door je netwerk gedeeld
Video's grofweg 1 op de 10 bezoekers interresant genoeg is om te delen of commentaar te leveren.

Succesformule voor G+
De "winnende" formule om succesvol met Google Plus te zijn is het plaatsen van foto's (veruit ook het populairst) en plaats je dan ook nog een stukje tekst erbij van rond de 100 karakters, zo blijkt uit de cijfers, dan heb je de meeste kans op +1 en re-postings en daardoor blijft je boodschap langer rondzingen op het platform!

Heel veel succes met G+ en ik hoop van harte dat je meer succesvolle interactie zult krijgen met je postings, repostings, +1

Hartelijke groet,

Cornelis

PS: Voorzie ook je foto's van je URL!

www.datgaanwedoen.com